Про безопасность покупателя билетов

Друзья! Как только какой-то проект становится успешным и популярным, тут же находятся персонажи, желающие извлечь выгоду нечестным путем. А так как честные люди (наши клиенты) не задумываются о том, что кто-то может быть нечестным, то мы сделали такую памятку.

Что важно знать

  • Наши билеты НЕ именные. Соответственно, переоформить билет нельзя.
  • У сотрудников нашей компании НЕТ никаких скидок – не верьте тем, кто предлагает вам билеты с предоставлением скидки сотрудника Кассир.ру.
  • Письмо с билетами вам придет с электронного адреса, который, скорее всего, не является официальным доменом Кассир.ру. Однако в некоторых случаях мошенники подделывают адрес отправителя.

ВНИМАНИЕ! Подделать адрес отправителя письма достаточно просто, в сети существует несколько возможностей для этого!

Как себя обезопасить?

  • Сами билеты, как правило, выглядят очень грубо отрисованной подделкой: явно нарисованные цифры, совпадающие на двух билетах штрих-коды, размытые “смайлики”, имитирующие водяной знак или логотип Кассир.ру, сильно заметные пиксели на изображениях, неверные афиши мероприятий и т.д. Однако злоумышленник может хорошо владеть фотошопом (или другим редактором), и вам будет сложно отличить подделку от оригинала, особенно, если вы никогда не приобретали наши билеты и вам не с чем сравнить.
  • В нашей Центральной Кассе можно проверить подлинность штрих-кода. Можно позвонить на справку по телефону (+7 4012) 33 57 67 и проверить билет. Но - если билет действителен и он настоящий - никто не даст гарантий, что продавец отправил билеты только вам. При этом сканер на входе на мероприятие считывает штрих-код только ОДИН раз.
  • В случае, если реальный покупатель не может попасть на планируемый концерт, он может быстро (для безналичной покупки - даже по электронной почте!) вернуть купленные у нас билеты. Прежде чем покупать билет с рук, задайте себе вопрос: почему человек просто не вернул билет ПО НОМИНАЛУ, а продает его вам ДЕШЕВЛЕ НОМИНАЛА, то есть себе в убыток?
  • Также убедительно просим вас не размещать информацию о ваших билетах в интернете (социальных сетях и т.п.), особенно их фотографии или сканы. Злоумышленники могут воспользоваться опубликованными вами штрих-кодами!

Пожалуйста, будьте бдительны! Не верьте мошенникам! Приобретайте билеты только на нашем официальном сайте и в наших кассах!

Наша публичная оферта по приобретению билетов здесь. Наша процедура возврата билетов - здесь. Все это есть и в наших пабликах ВКонтакте и Facebook.

Наверх