Форма заявления на возвратУважаемые клиенты!

Возврат денежных средств за приобретённые на сайте https://kgd.kassir.ru/ или в кассах KASSIR.RU города Калининград 

билеты осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты, размещённой на сайте https://kgd.kassir.ru/pages/oferta и непосредственно в кассах. 

Размер суммы к возврату определяется с учётом требований действующего законодательства. 

Заявитель должен представить пакет следующих документов:

- заявление на возврат по форме ; 

* при оплате билетов банковской картой указываются полные реквизиты расчётного счёта плательщика;

- билеты;

- кассовый чек;

- копия паспорта (если оплата осуществлялась наличными). 

Возврат средств за билеты, приобретенные в кассе, осуществляется в кассе приобретения.

Адреса касс: г. Калининград. ул. Профессора Баранова, 40. (ТРЦ Европа, атриум Берлин, 0 этаж)

Режим работы: Пн.- Вс. с 10:00 до 21:00 ч.

Возврат средств за билеты, оплаченные на сайте (банковской картой) производятся в офисе или по адресу электронной почты.

Адреса офиса: г. Калининград. ул. Генделя, 5. (3 этаж)

Режим работы: Пн.- пт. с 9:00 до 18:00 ч. с 13:00 до 14:00 обед

Электронная почта: refund@kgd.kassir.ru

Номер телефона: 33-57-67, доб.2 

Возврат осуществляется только лицам – плательщикам по заказу. 

Срок для рассмотрения заявлений – 10 календарных дней. 

! Обращаем внимание, что сервисный сбор в случае возврата денежных средств не возвращается.»

Форма заявления на возврат

Наверх